双维度手术室护理人员绩效考核新方案的构建及其实践

摘要

目的:探讨手术室护理人员实施双维度绩效考核新方案的方法,总结应用价值.方法:选取我院手术室护理人员作为研究对象,实施工作任务绩效和关系绩效的双维度绩效考核方案,由护士长带领考评小组,制定考核内容和实施方法,观察应用效果.结果:实施新方案后,患者护理满意率为100％,高于实施前的88.0％;且护理人员的岗位职责、工作态度、护理技能评分均明显提高,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在手术室护理工作中,实施双维度绩效考核方案具有积极意义,能够获得满意的护理服务效果,促进护理管理质量的持续提升,值得推广.