临床护士如何防范医患纠纷

摘要

近年来,医患纠纷几乎成为社会的焦点,这也是随着社会的不断进步,公众法律意识在不断提高而产生的结果.护士做为医疗服务主体的一部分,在进行医疗服务过程中,站在医患纠纷的前沿,儿乎每大都要与病人接触交流,为病人减轻痛苦,提供良奸的服务,但也难免与患者之问产生纠纷.因此,护士在提高自身技术素质,防范技术问题的同时,还应加强职业道德和责任心,利用自己良好言行与患者或家属进行必要有效的沟通,了解掌掘病人的各种需求,最大限度满足病人需要,另外,做为一名临床护士,还需要学法、懂法,严格遵循医务人员服务规范,明确自己所拥有的权益和义务,减少纠纷的发生.