构建和谐医患关系为传染病患者提供人性化服务

摘要

在医患关系日益紧张的今天，怎样改善医患关系，缓解医患矛盾，构建和谐医患关系已成为大家共同关心的问题。而传染病患者由于疾病的特殊性，对疾病的认识不足，怕传染他人，是引发不和谐社会关系的根源。在临床护理工作中我们不断吸取新的护理理念，强化服务质量，转变服务意识，注重患者的心理感受，开展人性化服务，用一颗尊重关爱的心，主动积极和亲切的态度，从人性需要的角度去理解患者，关爱患者，护理患者，给予患者人性化的关怀与照顾，让患者在舒适的环境中接受治疗，建立了和谐的医患关系。