您的ERP实现了全部业务流程管理吗?

摘要

许多客户喜欢从单一供应商购买软件，透过单一服务窗口取得技术支持。他们也倾向员工接受单一应用系统的培训，因此，当例如ERP这种企业内的主要信息系统能够提供流程管理功能时，它很自然地被这些客户认为是对公司重要的效益而接受。本文分析了企业流程的阶层结构，并结合SAP流程，就ERP在全部业务流程管理的应用进行浅谈。