基于支持向量机集成的电子商务环境下客户信用评估模型研究

摘要

随着电子商务的快速发展,越来越多的顾客参与到电子商务中来,目前国内电子商务相关的配套设施、法律法规等均不完善,信用问题是困扰电子商务发展的主要瓶颈问题,而客户信用评估是电子商务的重要组成部分,本文利用基于模糊积分的支持向量机集成方法对客户信用进行评估,该方法考虑了各子分类器的分类结果和各子分类器判决对最终决策的重要程度.通过实证分析探讨了此法的可行性和优越性,为我国建立电子商务客户评价体系提供参考.