影响病案复印服务质量的因素

摘要

2002年9月1日，卫生部《医疗事故处理条例》以及《医疗机构病历管理规定》出台实施以后，增加了病案的公开度、透明度，病案的价值越来越显得重要。它明确规定了患者有权复印或复制病案资料，因此，近几年，病案的复印率越来越高，每天来病案科要求复印病历的人员络绎不绝，病案科真正成为了医院对外服务的一个重要窗口，本文就对影响病案复印服务质量的几个因素进行了论述。