JCI标准与ISO标准对医院药学部门管理的启示

摘要

目的: 为改进医院药学部门现有管理水平，从以“患者为中心”的角度出发，进一步完善医院药学工作的管理，提高临床药学服务能力，增强抵御风险能力和自我扩展能力。rn 方法: 将国际性JCI标准与IS09000族标准分部门进行分析对比，通过分析其范畴与核心，管理内容的异同、优缺点和兼容、扩展性，针对性地提出医院药学部门管理新标准。rn 结果: 这两种医院国际化标准各自存在优势与缺陷，JCI标准比IS09000族标准更有系统性，而IS09000族标准比JCI标准更有具体化，由此可以建立一种基于这两种管理标准相结合的，并且优势互补的医院药学管理新标准。rn 结论: 新标准适合时代需求，具有风险抵御能力和自身扩展能力，可满足我国医院药学部门的实际需求。