JCI标准在医院药学工作中的实践与效果分析

摘要

研究目的：
　　通过对比JCI标准与国内医院等级评审和卫生法律法规的异同，分析JCI在我院实施实践情况，比较JCI评审前后医院药学工作的变化，研究JCI标准的优劣，并通过借鉴这项国际性的医院管理标准为医院药学工作的管理提供经验参考，从而更好的为患者服务。
　　研究方法：
　　直接对比法：通过对比JCI标准与我国的等级评审标准、法规差异进行分析研究。
　　实践检验法：按照JCI标准要求，我院的药学服务及管理工作做了大量调整和优化，并特别组建了静脉用药集中调配中心和单剂量摆药室等两个隶属于药学部的业务部门。
　　历史对比法：通过比较我院JCI评审前后药学管理和药学服务的差异，分析JCI标准在医院药学管理中的优越性。
　　数据分析法：通过各项细化的指标性数据，客观的反应按照JCI标准管理前后的差异，从而增强了说服力。
　　结果与结论：
　　JCI的根本理念是提高医疗质量、关注患者安全。通过JCI认证，改善了药学部门工作流程，完善了患者药学服务，保障了用药安全。JCI认证不仅提高了药学人员的安全用药意识，而且提升了药学部门的管理水平，药学服务质量也得到了提高。医院的药学部门也是在JCI认证过程中持续学习、不断提高，进一步为患者提供更加安全、有效的药学服务。作为国际医院管理最高标准的JCI，体现了一种持续改进的质量管理理念。虽然我院已经通过了JCI认证，但要真正把持续改进质量标准应用到实践中，不但需要有克服困难的勇气，更要积极地创造性开展各项工作。因此，我们仍需要不断地探索，建立医院的质量持续改进体系，实现院方和患者的双赢。

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第1章 绪论

1.1 医院药事管理

1.2国内医院药事管理的现状

1.3 JCI标准在医院药事管理中的必要性

第2章 JCI 标准与我国管理制度的差异

2.1 JCI标准与我国的医院等级评审之间的差异

2.2 JCI标准与我国现行法律法规体系之间的差异

第3章 JCI 标准在我院药学管理工作中的实践

3.1建立药学保障与服务管理体系

3.2改进医院药学服务

3.3 加强药学部各业务部门管理

第4章 JCI评审前后医院药学工作状况对比分析

4.1 断货率明显下降

4.2 用药差错明显减少

4.3 高危药品的管理

4.4 病区药品督导

4.5 药学部质量安全检查与分析

第5章 总结与建议

5.1 改进软件及硬件设施，促进给药流程的合理性

5.2 药学人员用药安全意识提高

5.3 药品管理水平的提高

5.4 质量改进项目促进了药物使用和管理水平的提升

参考文献

个人简历 攻读硕士期间发表论文

致谢