知识型员工组织信任影响因素分析

摘要

本文从社会交换的视角审视知识型员工组织信任的产生过程,提出了程序公平对组织信任有正向影响,而组织支持感在这一过程中起中介作用的结论,并对江、浙、沪地区建筑设计行业的20家企业的知识型员工进行问卷调研,研究结果支持这一理论假设。