PDCA在大学城学生危机管理中的运用

摘要

学生群体性事件对高校和社会的和谐稳定构成严重的威胁,近年来高校学生危机事件日益增多,具有高度的开放性及集聚性特征的大学城更是危机的易发场所.大学城的学生危机是非常规状态的,具有紧急性和突变性,对危机的管理具有紧迫性与重要性,探索行之有效的管理方法是非常必要的.本文总结了已建大学城学生危机事件的特点、产生的原因,分析了在建的重庆大学城学生危机可能诱发的原因,引进PDCA循环管理方法,对危机的管理建立管委会牵头的专家应急系统,采取有计划执行检查和总结的行之有效的循环管理方法,使管理永不停步,以应对越来越频繁的学生群体性事件,维护高校和社会的和谐稳定,构建和谐大学城.