大学生网购感知风险的影响因子分析

摘要

网上零售业的消费者不同于传统零售业,有其自身的行为方式和特点.由于大学生具有一定的互联网知识和接受新生事物的能力,从而成为网购的主流群体之一.网商只有把握了大学生网购行为的特点,了解影响其网购感知风险的主要因素,才能更有针对性地进行电子商务活动.本文以大学生为目标群体,通过问卷抽样调查哪些因素对大学生网购的感知风险产生影响,并运用统计软件SPSS16.0进行因子分析,萃取出主要的影响因子,从而使网上零售商能更准确地做出积极的反应,为自身的发展找到方向,从而为网络经济的繁荣做出一定的贡献.