基于在线信息和偏好信息提供定制消息的通信系统和方法

摘要

一种通信系统，通过收集多个用户的在线信息和偏好信息，根据在线信息和偏好信息而提供定制消息。该在线信息包括关于用户的可接通性的信息，而偏好信息包括主叫方不同优先级的策略。在当所述通信会话无法接通被叫用户时的应答中，该通信管理器传输一定制应答至所述主叫方，该定制应答根据该被叫用户的在线信息和偏好信息生成。