一种关键词分离的用户问题意图识别方法

摘要

本发明公开了一种关键词分离的用户问题意图识别方法，具体按照以下步骤实施：1、对用户问题中的关键词进行提取，作为用户的第一层意图，将提取的关键词个数映射到用户问题句式，通过对用户问题句式进行分析，判断是否需要进行第二层意图识别；2、如果需要进行第二层意图识别，则将步骤1中提取到的关键词特征作为用户问题类型识别模型的输入特征之一，进行用户问题类型的识别，将识别结果作为用户的第二层意图；3、结合第一层意图和第二层意图，作为用户的最终意图，结合用户最终意图和用户问题句式编写查询语句，在相关知识图谱中进行检索，并将检索结果返回给用户。通过本发明的方法提高了用户意图识别的准确性。