一种基于业务特征的关键质量指标构成方法

摘要

本发明公开了一种基于业务特征的关键质量指标构成方法。该方法包括：对业务进行分类，根据分类业务内容以及应用场景创建分类业务模型；根据分类业务模型提取分类业务模型中业务KQI对应的产品KQI视角及产品KQI视角对应的业务KQI视角；提取构成业务KQI视角的网络关键性能指标KPI参数并确定权重系数；根据上述确定的业务KQI对应的网络KPI参数，获取业务KQI构成公式。应用本发明，可以避免网络KPI指标的局限性和业务KQI定义的不明确性，提高KQI可靠性。