基于RPA和AI实现IA的人机交互式文件处理方法和装置

摘要

本申请提出一种基于RPA和AI实现IA的人机交互式文件处理方法、装置、系统、设备、服务器及介质，该方法包括：S1、在当前流程启动后，进入消息接收状态，在消息接收状态下，当前RPA机器人可通过通信客户端接收通信服务器转发的用户指令；S2、如果通过通信客户端接收到通信服务器转发的用户指令为文件处理指令，则根据文件处理指令执行对应的文件处理动作；S3、将完成文件处理动作后得到的当前执行结果，通过通信客户端发送给通信服务器，以指示通信服务器将当前执行结果通过目标服务器发送到预设通讯软件。通过采用上述RPA与AI相结合技术方案，解决了相关技术中远程处理文件安全性较差的问题，实现了智能自动化的文件处理。