基于RPA和AI实现IA的对话式流程数据处理方法和装置

摘要

本申请提出一种基于RPA和AI实现IA的对话式流程数据处理方法、装置、系统、设备、服务器及介质。该方法包括：S1、在当前流程的执行过程中，基于通信客户端和通信服务器之间的第一通信关系，通过通信客户端分别将当前处理结果及对应的原始数据发送给通信服务器；S2、通过通信客户端接收通信服务器发送的用户确认结果，该用户确认结果是用户通过通讯软件发送给通信服务器的对当前处理结果的审核结果；S3、根据用户确认结果完成流程操作。通过采用上述RPA与AI相结合的技术方案，解决了相关技术中对于需要人工来主导和辅助确认的工作流程，在使用人机协同系统时成本较高的问题，实现了智能自动化的流程数据处理。