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一种提升用户下单率的优惠补偿方法

摘要

本发明公开了一种提升用户下单率的优惠补偿方法,包括以下步骤:S1下单前进行路线预估,并将预估信息存储至订单信息中;S2订单完成后调用计费系统进行订单结算;S3对比订单结算信息和预估信息,计算得到价格差比例和时长差;S4基于价格差比例和时长差读取数据库配置,判断是否满足数据库配置,本发明适用于网约车技术领域,通过自动发放优惠补偿技术手段,解决了乘客对于预估与实际结算金额、用车时长偏差较大所引起的客诉问题,降低了人工客诉进线量CPO和客服经济成本,提升品牌形象,且弹框告知用户优惠补偿已经发放及优惠信息,优化用户体验,提升客户满意度,且乘客再次下单时可使用优惠,促进再次下单,提高下单率和平台收入。

著录项

  • 公开/公告号CN114638639A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2022-06-17

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 首约科技(北京)有限公司;

    申请/专利号CN202210276034.8

  • 发明设计人 李春宇;

    申请日2022-03-21

  • 分类号G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q10/02;

  • 代理机构北京世誉鑫诚专利代理有限公司;

  • 代理人李世端

  • 地址 100010 北京市朝阳区枣营路甲3号2幢6016室

  • 入库时间 2023-06-19 15:41:32

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2022-06-17

    公开

    发明专利申请公布

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