一种基于AHP的多种供电渠道质量评估方法

摘要

本发明公开了一种基于AHP的多种供电渠道质量评估方法,涉及质量评估领域。为客观评判各渠道质量，本发明包括步骤：接入各渠道的源数据，构建渠道数据模型；基于渠道数据模型及外部调研数据，构建服务渠道质量评估模型；应用服务渠道质量评估模型对网上国网的服务渠道质量进行动态评估，以制定渠道优化策略；可视化展示；获取市场的检验和客户的反馈结果，并根据将反馈的结果优化整服务渠道质量评估模型。本技术方案以数据为核心进行评估，同时摒弃之前大量采取线下数据的方法，通过各个渠道的埋点数据，实现线上数据提取自动化，节约大规模的人力成本，同时通过量化的数据更能科学，客观的反应渠道各个方面的发展质量。