在收件人回拨电话中显示收件人信息的方法及平台

摘要

本申请涉及一种在收件人回拨电话中显示收件人信息的方法及平台，方法包括，接收收件人终端对快递员移动终端发起的回拨电话请求，回拨电话请求中包括收件人的电话号码。然后根据收件人的电话号码，查询收件人信息，并且还查询回拨电话请求对应的快递件信息，最后将回拨电话请求、收件人信息和快递件信息推送到快递员移动终端。使快递员在接收到收件人的回拨电话的同时能获取到收件人信息和快递件信息，加快了快递员的工作效率，为自动化高效快递派送提供保障。