一种预住院管理系统及方法

摘要

本发明提供了预住院管理系统及方法，系统中，门诊管理单元接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证；预住院服务单元根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生；接收分管医生的检查预约指令，预约患者的检查项目；医技管理单元接收患者完成检查项目后录入的检查结果，并将检查结果传输给预住院服务单元和临床管理单元；临床管理单元当根据检查结果判断患者满足预设的住院条件时，办理患者的住院手续。该系统可以在院前有效管理患者，加快床位周转，提高临床工作效率。

说明书

技术领域

本发明属于医疗管理技术领域，具体涉及一种预住院管理系统及方法。

背景技术

随着人民生活水平的提高，全民医保制度的实施完善，就医人群已呈现出向城市集中的趋势，人们对优质医疗资源的需求越来越强烈，这造成了大型医院的床位越来越紧张，医院对患者及床位的管理压力越来越大。

在这些住院的患者中，有很大部分不是需要马上手术，而是一段时间内先做常规检查，再进行手术或者直接住院，而患者在常规检查时间内对于住院的需求不大。但是目前医院很难对住院病人进行筛查，床位周转速度慢。

发明内容

针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种预住院管理系统及方法，能够加快床位周转，提高临床工作效率。

第一方面，一种预住院管理系统，包括：

门诊管理单元：用于接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证；

预住院服务单元：用于根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生；还用于接收分管医生的检查预约指令，预约患者的检查项目；还用于接收检查结果；

医技管理单元：用于接收患者完成检查项目后录入的检查结果，并将检查结果传输给预住院服务单元和临床管理单元；

临床管理单元：用于当根据检查结果判断患者满足预设的住院条件时，办理患者的住院手续。

优选地，所述门诊管理单元具体用于：

接收患者病情信息；

当患者病情信息符合预设的预住院规定时，接收所述预住院指令，生成所述预住院凭证。

优选地，所述预住院服务单元具体用于：

当通过患者证件确认所述预住院凭证中的患者信息正确时，为患者分配预住院号和分管医生；

接收分管医生的所述检查预约指令，预约患者的检查项目；

供患者根据预住院凭证进行预缴纳费用的操作。

优选地，所述医技管理单元具体用于：

接收所述检查结果；

检验检查结果；

将通过检验的检查结果传输给所述预住院服务单元和临床管理单元。

优选地，所述临床管理单元具体用于：

当判断患者满足所述住院条件时，供分管医生确认床位和入住时间，通知并办理患者的住院手续；

当判断患者不满足所述住院条件时，按照预设的门诊要求对患者进行管理。

优选地，该系统还包括：

分析单元：用于统计每天办理完所述住院手续的住院信息；所述住院信息包括患者姓名、预住院号、患者病情信息、办理时间、正式入院时间、手术时间、出院费用和转归；

根据住院信息计算预住院等待时间、术前平均住院日、平均住院日、床位周转率和患者次均费用。

第二方面，一种预住院管理方法，包括以下步骤：

接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证；

根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生；

接收分管医生的检查预约指令，预约患者的检查项目；

接收患者完成检查项目后发送的检查结果；

当根据检查结果判断患者满足预设的住院条件时，办理患者的住院手续。

优选地，所述接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证具体包括：

接收患者病情信息；

当患者病情信息符合预设的预住院规定时，接收所述预住院指令，生成所述预住院凭证。

优选地，所述根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生具体包括：

当通过患者证件确认所述预住院凭证中的患者信息正确时，为患者分配预住院号和分管医生。

优选地，该方法在所述办理患者的住院手续之后，还包括：

统计每天办理完所述住院手续的住院信息；所述住院信息包括患者姓名、预住院号、患者病情信息、办理时间、正式入院时间、手术时间、出院费用和转归；

根据住院信息计算预住院等待时间、术前平均住院日、平均住院日、床位周转率和患者次均费用。

由上述技术方案可知，本发明提供的预住院管理系统及方法，具有以下优势：

1、对于医院而言。

①降低平均住院日，提高床位使用效率。

②整合医院资源：医技管理单元实现患者检查分时段预约，结合预住院患者的特点，整合检查资源，高效利用检查资源。

③流程再造：实现预住院服务单元接收患者——现场缴费——下达医嘱——执行医嘱——线上预约——检查、检验——报告回报——通知住院——费用一键结转的一站式服务流程，提高了临床的诊疗效率。

2、对于医护人员而言。

①手术医生将有更多的时间关注手术和术后患者的管理。术前常规检查的工作交给预住院服务单元的分管医生负责。

②择期手术的患者住院后需要进行术前的多项检验检查，患者需要多次往返出入临床科室和医技科室，影响科室对患者的管理。所以该系统，患者在预住院服务单元就可以完成以上大部分的工作，减少了护士晨起工作量，减少患者往返出入病区。

3、对于患者而言。

①节省了住院费用，对于符合医保病种要求的患者，可以将预住院期间的费用全部医保统筹报销，切实让患者少花钱。

②保障了患者安全：预住院服务单元不仅可以办理手续完善检查，同时也可以做好患者的各项评估，如有无跌倒的风险，是否需要使用轮椅完成检查；有无糖尿病，空腹检查一定要在上午9点前预约，否则容易发生低血糖；判断识别方向的能力，否则找不到检查的地点；询问既往做过的检查，帮助患者减少重复检查，节约费用。运行过程中及时发现患者病情变化，避免了医疗风险的发生。

③节约了检查时间：针对以往检查项目多，预约时间分散，预住院服务单元采用线上与线下结合的方式，与医技管理单元协调，将多项检查的预约时间进行整合，在最短时间完成相关检查。

④合理安排住院时间：预住院模式可以在检查期间回家，不需要在医院居住，可以更好的安排家庭、工作。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。

图1为本发明实施例一提供的预住院管理系统执行的方法流程图。

图2为本发明实施例二提供的预住院管理方法的流程图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只作为示例，而不能以此来限制本发明的保护范围。需要注意的是，除非另有说明，本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。

应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。

还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。

如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。

实施例一：

一种预住院管理系统，参见图1，包括：

门诊管理单元：用于接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证；具体用于：

接收患者病情信息；

当患者病情信息符合预设的预住院规定时，接收所述预住院指令，生成所述预住院凭证。

例如：患者在门诊就诊后，需要进行住院治疗或手术时，在患者病情平稳、可以择期手术、患者同意、医生认可的情况下可以采用预住院模式。门诊医生可以开具住院证，在正常住院证的上方标注“预住院”。

预住院服务单元：用于根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生；还用于接收分管医生的检查预约指令，预约患者的检查项目；还用于接收检查结果；具体用于：

当通过患者证件确认所述预住院凭证中的患者信息正确时，为患者分配预住院号和分管医生；

接收分管医生的所述检查预约指令，预约患者的检查项目；

供患者根据预住院凭证进行预缴纳费用的操作。

具体地，预住院服务单元为患者分配预住院号，例如表示为“YZxxxx”。患者办理好预住院后，缴纳相应的住院费用。当完成缴费后，为患者分配分管医生和床位。分管医生还可以根据患者的疾病特点和病情，开具相应的检查项目，将检查项目传输给医技管理单元，进行预约。

医技管理单元：用于接收患者完成检查项目后录入的检查结果，并将检查结果传输给预住院服务单元和临床管理单元，具体用于：

接收所述检查结果；

检验检查结果；

将通过检验的检查结果传输给所述预住院服务单元和临床管理单元。

具体地，医技管理单元当完成患者检查项目的预约后，护士可以为患者采集检验标本，按照预约时间为患者安排检查。

临床管理单元：用于当根据检查结果判断患者满足预设的住院条件时，办理患者的住院手续。具体用于：

当判断患者满足所述住院条件时，供分管医生确认床位和入住时间，通知并办理患者的住院手续；

当判断患者不满足所述住院条件时，按照预设的门诊要求对患者进行管理。

具体地，患者办理正式住院手绪时，需要输入预住院号和正式住院号进行比对，正确后完成院前结转，结转内容包括医嘱、患者押金、发生费用明细。

该系统针对病情相对稳定、需要住院治疗或手术的患者，在没有空床不能立刻收治的情况下，通过预约住院登记的形式，办理预住院，进行正式住院前必要的检查、检验或术前准备。待床位空出后，再通知患者正式入院，纳入病房管理，实现了预住院患者就诊的闭环管理。该系统在患者预住院过程中存储患者的就诊信息、缴费信息、检查信息等，可大大方便费用的统计，科室工作量统计，医院绩效管理，数字化管理，优化诊疗服务流程，以缩短住院时间，加快床位周转，降低医疗费用，提高患者满意度，从而提高临床工作效率。

该系统能够实现预住院患者信息与其他部门信息系统无缝对接，实现患者信息处理和业务的一体化管理，优化诊疗服务过程。该系统具有以下优势：

1、对于医院而言。

①降低平均住院日，提高床位使用效率。

②整合医院资源：医技管理单元实现患者检查分时段预约，结合预住院患者的特点，整合检查资源，高效利用检查资源。

③流程再造：实现预住院服务单元接收患者——现场缴费——下达医嘱——执行医嘱——线上预约——检查、检验——报告回报——通知住院——费用一键结转的一站式服务流程，提高了临床的诊疗效率。

2、对于医护人员而言。

①手术医生将有更多的时间关注手术和术后患者的管理。术前常规检查的工作交给预住院服务单元的分管医生负责。

②择期手术的患者住院后需要进行术前的多项检验检查，患者需要多次往返出入临床科室和医技科室，影响科室对患者的管理。所以该系统，患者在预住院服务单元就可以完成以上大部分的工作，减少了护士晨起工作量，减少患者往返出入病区。

3、对于患者而言。

①节省了住院费用，对于符合医保病种要求的患者，可以将预住院期间的费用全部医保统筹报销，切实让患者少花钱。

②保障了患者安全：预住院服务单元不仅可以办理手续完善检查，同时也可以做好患者的各项评估，如有无跌倒的风险，是否需要使用轮椅完成检查；有无糖尿病，空腹检查一定要在上午9点前预约，否则容易发生低血糖；判断识别方向的能力，否则找不到检查的地点；询问既往做过的检查，帮助患者减少重复检查，节约费用。运行过程中及时发现患者病情变化，避免了医疗风险的发生。

③节约了检查时间：针对以往检查项目多，预约时间分散，预住院服务单元采用线上与线下结合的方式，与医技管理单元协调，将多项检查的预约时间进行整合，在最短时间完成相关检查。

④合理安排住院时间：预住院模式可以在检查期间回家，不需要在医院居住，可以更好的安排家庭、工作。

优选地，该系统还包括：

分析单元：用于统计每天办理完所述住院手续的住院信息；所述住院信息包括患者姓名、预住院号、患者病情信息、办理时间、正式入院时间、手术时间、出院费用和转归；

根据住院信息计算预住院等待时间、术前平均住院日、平均住院日、床位周转率和患者次均费用。

具体地，该系统还可以通过预住院等待时间、术前平均住院日、平均住院日、床位周转率、患者次均费用等数据来分析临床应用及运营效果。该系统还可以建立统计报表，统计每日预住院患者的姓名、预住院号、疾病诊断、办理时间、正式入院时间、手术时间、出院费用和转归。该统计报表还可以按照时间区间、科室、预住院号、办理时间等方式进行筛选并下载。该系统还可以将统计报表中的数据绘制成柱状图、饼图，进行实时查看分析。

该系统在实现时，需要进行以下资源配置：

1.人员：医生、护士、财务人员、健康教育师、计算机人员、医保审核人员、病案统计人员等组成。

2.环境：建立入院服务中心，分为服务窗口、患者等待区域、医生沟通区域、检查区域、采血区域、健康教育区域等。

3.信息系统：门诊医生工作站完成院前申请开立；预住院服务单元完成院前费用押金转住院、院前医嘱转住院、院前处方转住院；分析单元实现院前患者统计报表；预住院服务单元完成预住院患者的医嘱执行、线上预约检查功能；分管医生工作站完成医生开立医嘱、查看检查结果、危急值汇报、传染病上报等功能。

4.物资：办公设备、医疗物资、宣教设备、自助设备、基本服务设施等相关物资。

5.管理层面：医保科从开展明确的病种、预住院制度和流程、检查标准，费用得方面做出明确规定，提供制度支持；病案室提供医疗数据，为后期开展研究工作提供理论依据；信息处负责完成计算机系统预住院功能，包括预住院电脑模块设置，提供信息化管理；医务处从临床科室的病种进行选择，提出预住院开展的科室；财务处增加多种缴费方式，如增加微信公众号平台缴费，患者预住院发生的费用一键导入等。医院各部门的积极配合，联动管理。

实施例二：

一种预住院管理方法，参见图2，包括以下步骤：

接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证；

根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生；

接收分管医生的检查预约指令，预约患者的检查项目；

接收患者完成检查项目后发送的检查结果；

当根据检查结果判断患者满足预设的住院条件时，办理患者的住院手续。

优选地，所述接收门诊医生的预住院指令，生成包含患者信息的预住院凭证具体包括：

接收患者病情信息；

当患者病情信息符合预设的预住院规定时，接收所述预住院指令，生成所述预住院凭证。

优选地，所述根据预住院凭证为患者分配预住院号和分管医生具体包括：

当通过患者证件确认所述预住院凭证中的患者信息正确时，为患者分配预住院号和分管医生。

优选地，该方法在所述办理患者的住院手续之后，还包括：

统计每天办理完所述住院手续的住院信息；所述住院信息包括患者姓名、预住院号、患者病情信息、办理时间、正式入院时间、手术时间、出院费用和转归；

根据住院信息计算预住院等待时间、术前平均住院日、平均住院日、床位周转率和患者次均费用。

本发明实施例所提供的方法，为简要描述，实施例部分未提及之处，可参考前述实施例中相应内容。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。