一种酒店运营云服务控制系统

摘要

本发明涉及酒店综合管理技术领域，具体是一种酒店运营云服务控制系统，酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，目前国内酒店行业在办理客人入住手续时，还停留在人工作业阶段，即通过各酒店的酒店管理系统，通过前台操作人员的手动录入客人、账务等相关信息，来完成客人的入住手续的办理，该种方式，既费时、费力，又损伤了客人的，通过大数据云服务平台，将加盟商酒店进行实时数据及城市周边配套娱乐服务进行推送，增加本产品的市场竞争力，对酒店有更好的经济效益。

说明书

技术领域：

本发明涉及酒店综合管理技术领域，具体是一种酒店运营云服务控制系统。

背景技术：

酒店管理系统是指一种可以提高酒店管理效率的软件或平台，一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理、娱乐管理、公关销售、财务查询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块，目前国内酒店行业在办理客人入住手续时，还停留在人工作业阶段，即通过各酒店的酒店管理系统，通过前台操作人员的手动录入客人、账务等相关信息，来完成客人的入住手续的办理，该种方式，既费时、费力，又损伤了客人的入住感受，而且很多酒店配套服务较少，房卡很容易丢失，无法满足游客出行的需求随着科技的进步，尤其是信息技术的高速发展，各个行业均推出了自助业务办理设备，如银行业的自助柜员机，机场的自助登机设备等等，但目前国内酒店业内还没有出现完整意义上的酒店自助入住登记系统，即使有的酒店宣称提供自助入住的服务，也只是简单的房间选择功能，没有实现完整意义上的自助入住的功能。

发明内容：

本发明的目的就是为了解决现有问题，而提供一种酒店运营云服务控制系统。

本发明的技术解决措施如下：

一种酒店运营云服务控制系统，包括云服务系统服务器，云服务系统服务器无线双向连接有酒店管理系统、安全组网系统、酒店运营系统和大数据集成系统，所述大数据集成系统通过因特网电气连接有安全组网系统、后勤服务系统和酒店检测系统，所述后勤服务系统通过因特网电气连接有客户端APP，所述客户端APP通过因特网电气连接有酒店运营系统，所述酒店运营系统包括酒店信息模块、预订与退房模块、城市娱乐模块、美食信息模块、实时道路交通模块、机票预订模块和城市天气模块。

作为优选的技术方案，每个加盟商酒店内均独立安装有酒店检测系统，所述酒店检测系统通过因特网与大数据集成系统进行实时数据传输，所述大数据集成系统将该实时数据传输至安全组网系统中。

作为优选的技术方案，酒店检测系统包括温度传感器模块、光电传感器模块、通讯模块、电压比较器模块、单片机模块、显示模块和按键报警模块。

作为优选的技术方案，温度传感器的输出端与单片机模块电气连接，所述光电传感器模块输出端与电压比较器模块的输入端电气连接，所述电压比较器模块的输出端与单片机模块电气连接，所述单片机模块的输出端电气连接有显示模块、通讯模块和按键报警模块。

作为优选的技术方案，酒店管理系统和后勤服务系统均设计有后台管理员登录软件。

本发明的有益效果在于：

(1)、通过大数据云服务平台，将加盟商酒店进行实时数据及城市周边配套娱乐服务进行推送，增加本产品的市场竞争力，对酒店有更好的经济效益。

(2)、通过智能传感器监控，能实时检测到酒店房间内的安全状况，在不侵犯顾客隐私的情况下尽可能的避免紧急安全事故的发生。

(3)、可以通过手机APP进行房间预定、退房及客房卫生服务等操作避免发生房卡丢失等情况，能减少无用的人工成本实现无人酒店管理，提高经济效益。

附图说明：

图1为本发明系统的结构原理框图；

图2为本发明酒店运营系统结构原理框图；

图3为本发明酒店检测系统结构原理框图；

附图中：1、酒店管理系统；2、安全组网系统；3、酒店运营系统；4、大数据集成系统；5、后勤服务系统；6、酒店检测系统；7、客户端APP；301、酒店信息模块；302、预订与退房模块；303、城市娱乐模块；304、美食信息模块；305、实时道路交通模块；306、机票预订模块；307、城市天气模块；601、温度传感器模块；602、光电传感器模块；603、通讯模块；604、电压比较器模块；605、单片机模块；606、显示模块；607、按键报警模块。

具体实施方式：

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1-3所示，一种酒店运营云服务控制系统，包括云服务系统服务器，所述云服务系统服务器无线双向连接有酒店管理系统(1)、安全组网系统(2)、酒店运营系统(3)和大数据集成系统(4)，所述大数据集成系统(4)通过因特网电气连接有安全组网系统(2)、后勤服务系统(5)和酒店检测系统(6)，所述后勤服务系统(5)通过因特网电气连接有客户端APP(7)，所述客户端APP(7)通过因特网电气连接有酒店运营系统(3)，所述酒店运营系统(3)包括酒店信息模块(301)、预订与退房模块(302)、城市娱乐模块(303)、美食信息模块(304)、实时道路交通模块(305)、机票预订模块(306)和城市天气模块(307)。

进一步的，每个加盟商酒店内均独立安装有酒店检测系统(6)，所述酒店检测系统(6)通过因特网与大数据集成系统(4)进行实时数据传输，所述大数据集成系统(4)将该实时数据传输至安全组网系统(2)中。

进一步的，酒店检测系统(6)包括温度传感器模块(601)、光电传感器模块(602)、通讯模块(603)、电压比较器模块(604)、单片机模块(605)、显示模块(606)和按键报警模块(607)。

进一步的，温度传感器(601)的输出端与单片机模块(605)电气连接，所述光电传感器模块(602)输出端与电压比较器模块(604)的输入端电气连接，所述电压比较器模块(604)的输出端与单片机模块(605)电气连接，所述单片机模块(605)的输出端电气连接有显示模块(606)、通讯模块(603)和按键报警模块(607)。

进一步的，酒店管理系统(1)和后勤服务系统(5)均设计有后台管理员登录软件。

本发明实时案例提供的一种技术方案：一种酒店运营云服务控制系统，通过互联网技术，大数据集成技术和人工智能技术改造传统酒店的运营管理模式，每个加盟商酒店进行独立检测、统一管理模式，将客户端、酒店终端、管理员终端和服务终端分开，以云微服务系统服务器作为核心通过酒店运营系统3向本公司研发的客户端APP7上推送酒店及城市信息，酒店运营系统3内包括有酒店信息模块301、预订与退房模块302、城市娱乐模块303、美食信息模块304、实时道路交通模块305、机票预订模块306和城市天气模块307，游客可以在本客户端APP上实现城市信息查询及配套景点没事及城市道路情况查询，使得客户可以全方位快捷便利的了解该城市大部分信息，还可以进行酒店预订及车票机票预订，大大便捷的客户的出行，当客户在手机APP上进行房间预定后，信息会通过互联网通过云服务器发送至酒店管理系统3内，酒店管理系统3用于酒店后台工作人员进行房间情况及资金到账情况的查询，保证加盟商酒店日常管理运作的进行，当客人入住信息确认后，信息将传递至后勤服务系统5内，该系统由酒店后勤服务人员登录，在酒店房间处于无人预订情况时，后勤服务人员可以通过后勤服务系统5得到每个房间的进入权限便于进行卫生及安全检查，在房间被预定后，该权限被取消必须在经过客户端APP7旅客端允许的情况下方能打开房间，所有的数据会通过大数据集成系统4与云服务器进行互联，在每个供应商酒店内均配备有酒店检测系统6，该酒店检测系统6主要通过传感器检测每个房间内的安全状况，通过实施的检测，防止出现安全问题，在出现水、电、火等安全隐患的时候回及时向安全组网系统2进行报警。

尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。