一种购物机器人的拎包方法及购物机器人

摘要

本申请提供一种购物机器人的拎包方法及购物机器人，其中，拎包方法包括：获取顾客的特征和顾客身上的包裹特征；根据所述顾客的特征和/或所述包裹特征判断所述顾客是否需要拎包服务，当判断所述顾客需要拎包服务时，向所述顾客移动；当移动至与所述顾客的距离达到预设距离，向所述顾客询问是否需要拎包服务；当顾客确定需要拎包服务，开启拎包服务模式，以帮助所述顾客拎包。根据本申请实施例的购物机器人的拎包方法及购物机器人，在顾客商超购物的过程中，能够实现购物机器人帮助顾客拎包，进而减轻了顾客的拎包负担，避免体力流失，为顾客提供便利，同时保证包裹的安全不丢失，使顾客购物体验更加轻松愉快。