纸币处理装置的远程维护系统、及远程维护方法

摘要

一种纸币处理装置的远程维护系统、及远程维护方法，能够更准确地事先掌握维护对象的纸币拣选机的状态，进行障碍处的事先锁定，从而实现维护成本降低。远程维护系统具有与网络进行了连接的纸币拣选机、和能经由网络与纸币拣选机进行通信的维护员终端。维护员终端具备：输入部，受理维护员所进行的纸币拣选机的远程维护时的操作请求；控制部，将与经由输入部而受理的操作请求相应的指令，经由网络输入至纸币拣选机，从纸币拣选机取得基于与指令相应的控制的纸币拣选机的状态；以及输出部，输出由控制部取得的纸币拣选机的状态。纸币拣选机具备：控制部，根据从维护员终端被输入的指令而进行纸币拣选机的控制，取得基于控制的纸币拣选机的状态。