具备对话功能的聊天系统及提供聊天服务的方法

摘要

提供一种具备对话功能的聊天系统及提供聊天服务的方法。根据本发明的实施例的具备对话功能的聊天系统，通过生成与用户的意图相对应的应答来提供灵活的聊天服务，通过向终端发送包含匹配信息的应答来提供用户实质上需要的信息，通过生成用于特定用户想要的商品或服务的问题来提供用户真正想要的商品或服务信息。