账户分类模型训练方法及装置和账户分类方法及装置

摘要

本发明实施例提出一种账户分类模型训练方法及装置和账户分类方法及装置和装置，其中，账户分类模型训练方法包括：获取多个样本账户的账户数据；计算所述账户数据，得到所述多个样本账户的指标数据；根据所述多个样本账户的指标数据及流失状态类别训练所述账户分类模型。其中，账户分类方法包括:获取多个待测账户的账户数据；计算所述账户数据，得到所述多个待测账户的指标数据；采用账户分类模型对所述指标数据进行预测，得到所述待测账户的流失状态类别。本发明实施例能够有利于与销售针对不同类别的账户采取不同跟进策略，以提高流失预防和挽留效果。