一种用于销售人员学习的数据处理方法、装置及设备

摘要

本发明公开了一种用于销售人员学习的数据处理方法、装置及设备，属于人工智能及大数据技术领域。所述方法包括：获取客户行为数据，所述客户行为数据包括客户等级信息、客户行业信息、客户发货潜力信息、客户出发收入信息中的至少一个；分析计算所述客户行为数据，获取客户特征数据；将所述客户特征数据与符合预设匹配条件的学习素材进行匹配操作，获取匹配结果。本发明实现了满足客户开发需求以及人员学习需求的学习素材数据的高效匹配，形成一套可实时更新的学习素材数据体系，不仅提高了学习素材分配效率，还能够根据客户行为数据的不同匹配相应需求的学习素材，对客户的行为进行精准分析达到精准推送。