一种线上问题管理方法及管理系统

摘要

本发明实施例提供一种线上问题管理方法及管理系统。其中，所述方法包括：线上问题生成流程，具体包括：接收输入的线上问题，所述线上问题包括线上问题详情字段中预设字段的描述，存储所述线上问题及自动生成的与所述线上问题对应的线上问题序号至线上问题列表；统计分析流程，具体包括：根据所述线上问题列表获取待分析线上问题列表，对所述待分析线上问题列表进行统计分析，得到线上问题分析结果。本发明实施例通过集中保存线上问题并进行线上问题统计分析，解决了现有技术中线上问题无统一反馈渠道、处理效率低、线上问题数据不能统一分析，不能形成有效的项目改进措施的问题，为项目总结、改进提供准确、及时的数据依据。