用于确定呼叫的优先级水平和/或对话持续时间的设备、系统和方法

摘要

本发明涉及用于确定呼叫的优先级水平和/或对话持续时间的设备、系统和方法。一种经改进和自适应的设备包括：信号输入部(31)，其用于获得发起呼叫的用户的图像数据信号(21)；生理数据提取单元(32)，其用于从所获得的图像数据信号(21)中提取所述用户的生理数据(22)；健康状况确定单元(33)，其用于基于所提取的生理数据来确定所述用户的健康状况(23)；以及优先级排序单元(34)，其用于基于所述用户的所确定的健康状况来确定所述呼叫的优先级水平和/或对话持续时间(24)。