一种客户业务资料及其数字化信息的集成应用方法

摘要

本发明公开了一种客户业务资料及其数字化信息的集成应用方法，包括：客户业务资料实体一体化运营、客户业务资料数字化处理和客户业务资料数字信息集成应用，其中，所述客户业务资料实体一体化运营和所述客户业务资料数字化处理同步运行，通过信息条码关联客户业务资料实体信息和数字化信息。本发明提供的客户业务资料及数字化信息的集成应用方法以系统化、一体化、流程化、标准化、精细化为指导思想，实现客户业务资料实体运营的全流程、全生命周期管理，并通过信息技术的同步数据采集、加工、转换、共享、应用，形成一个面向用户的智能化信息服务系统，以及面向工作者的信息化管理系统，成为供电企业为用电客户提供服务的服务平台，支持营销部门业务运行的信息平台，支持各工程业务部门提升工作效率的信息支持平台。