一种城市管理案件上报处置方法及一体化系统

摘要

本发明公开了一种城市管理案件上报处置方法，其特征是，包括城市管理案件上报处置一体化系统，所述方法包括以下步骤，1）案件上报；2）案件领取；3）退回案件；4）是否需要转办：判断是否需要转办，需要转办，进入步骤5）；若无需转办，则直接进入步骤6）；5）选择转办人；6）处置、结案：用户利用案件处置模块进行处置并结案，结案时需添加结案后的案件图片以及结案状态，所述结案状态为正常办结或移交上级平台。这种方法能提高案件的处理速度、简化案件的上报流程、并且提高案件监管力度、普及范围大，提高案件处理透明度、提高得案件的处理效率和处理质量、提升城市管理质量水平。