北川数字化城市管理案件信息系统的设计与实现

摘要

随着国家对城市管理能力的重视，进一步深化政府信息化建设，提高城市管理工作效率，构建高效、透明的数字化城市管理平台已势在必行，本文旨在构建一个数字化城市管理案件信息系统，为最终全面完成数字化城市建设奠定扎实基础。　　本文系统总体结构上采用三层架构模式，开发语言选用的是C#，数据库管理系统采用的是MicrosoftSQLServer2008，开发工具选用的是MicrosoftVisualStudio2012平台。根据对系统需求的分析，将系统分成系统管理、案件管理、综合评价管理、综合查询和日常管理等五个模块。本文针对城市管理难点提供案件信息收集、反馈以及评价模块，用户可以根据案件单号对案件处理情况进行跟踪，结案后可以对案件处理过程以及结果进行评价。同时提出了基于KNN算法的文本分类，使得系统可以根据案件主题与内容对案件进行归类，并根据分类情况对案件处理部门进行自动推荐。最后对系统进行了严格的测试，系统功能均以实现，能够满足数字化城市信息管理需求。

目录

声明

1 绪论

1.1研究背景与意义

1.2研究现状

1.3主要研究内容

1.4 论文结构安排

2 需求分析

2.1 系统目标

2.2系统可行性分析

2.操作可行性分析

3.技术可行性分析

2.3系统角色分析

2.4系统功能需求分析

2.4.1 系统管理业务需求

2.4.2 案件管理业务需求

2.4.3 综合评价管理业务需求

2.4.4 综合查询业务需求

2.4.5 日常办公业务需求

2.5非功能需求分析

1.性能需求

2.安全性需求分析

3.可靠性需求分析

2.6本章小结

3 系统设计

3.1系统体系结构设计

3.2系统模块设计

3.2.1 系统管理模块设计

3.2.2 案件管理模块设计

3.2.3 综合评价管理模块设计

3.2.4 综合查询模块设计

3.2.5 日常办公模块设计

3.3系统移动客户端访问设计

3.3.1 移动端市民访问介绍

3.3.2 微信公众号接入设计以及数据处理流程

3.4基于KNN算法的案件处理部门自动推荐

3.4.1 案件处理部门自动推荐目标

3.4.2 KNN算法简介

3.4.3 案件处理部门自动推荐处理过程

3.5数据库设计

3.5.1 数据库概念设计

3.5.2 数据库物理设计

3.5.3 数据库逻辑设计

3.6本章小结

4 系统实现

4.1系统管理模块功能实现

4.2案件管理模块功能实现

4.3综合评价管理模块功能实现

4.4综合查询模块功能实现

4.5日常办公管理模块功能实现

4.6本章小结

5 系统测试

5.1功能测试

5.2性能测试

5.3测试结果分析

5.4本章小结

总结

致谢

参考文献