用于无线网络中的客户关怀的测量触发

摘要

用于激活客户关怀测量操作的方法的实施例被公开。该方法可以包括：基础设施生成客户关怀配置参数，基站向移动设备发送客户关怀配置参数，基础设施响应于客户关怀配置参数从移动设备接收客户关怀测量操作的请求和/或客户关怀测量结果。在一个实施例中，客户关怀测量配置通过MDT(最小化驱动测试)测量配置来实现。在另一实施例中，客户关怀测量操作包括MDT(最小化驱动测试)测量。

说明书

优先权申请

本申请要求于2013年8月30日提交的序列号为No.61/872,591的美 国临时专利申请的优先权，该申请以其整体通过引用被合并于此。

技术领域

本文描述的实施例一般涉及无线网络。一些实施例一般涉及提高无线 网络中的服务的质量。

背景技术

无线网络可以使移动设备(例如，无线电话、蜂窝电话、用户设备 (UE))能够在具有固定陆上线路基础设施(例如，基站、无线电接入网 络(RAN))的网络内进行通信。例如，在蜂窝移动网络中，用户设备可 以通过无线信道与固定基站进行通信。无线信道可能由于相邻频率、地 形、和/或建筑物上的其他形式的无线通信而经受各种形式的失真(例如， 衰减、多路径失真)。因此，无线网络的通信区域(例如，小区)中的一 个地理位置可能提供用户设备和基站之间的清晰的信号路径，而同一通信 区域中的另一个地理位置可能对于无线通信是不太理想的。这可能导致掉 话、通话质量降低、和/或用于数据通信的数据吞吐量减少。

对于提高无线网络中的服务的质量存在一般的需求。

附图说明

图1示出了典型的最小化驱动测试(MDT)程序的流程图。

图2示出了无线网络的实施例的图示。

图3示出了用户设备的实施例的框图。

图4示出了针对用于客户关怀的测量触发的方法的实施例的流程图。

图5示出了最小化驱动测试(MDT)配置参数的实施例的表格。

图6示出了空中(over-the-air)MDT配置的实施例的流程图。

图7示出了记录的MDT测量配置消息的实施例的流程图。

图8示出了执行用户发起的MDT测量的实施例的流程图。

图9示出了执行应用发起的MDT测量的实施例的流程图。

具体实施方式

通常，移动网络运营商(MNO)可以测量、配置、和控制(例如，无 线电接入网络(RAN)中的)基础设施端和网络的用户设备端二者上的无 线电环境(例如，信道、功率)。

MNO可以确定何时执行信道测量(例如，信号强度、数据吞吐 量)，以便生成地理区域的覆盖地图。因此，MNO请求用户设备在其当 前位置处执行信道测量，将产生的测量印上时间戳，并且将该结果发送回 MNO。这些测量可以与由基站执行的测量和被发送到核心网络的整体报告 相结合以供评估。这样的过程在本领域内可以被称为最小化驱动测试 (MDT)。

图1示出了典型的MDT的流程图。测量信道条件的MDT测量配置程 序100可以由核心网络210中的追踪收集实体(TCE)101发起。TCE101 向用户设备106提供在呼叫水平上的呼叫信息追踪功能。呼叫配置细节可 以通过元件管理器(EM)102、归属订户服务器(HSS)103、和移动管理 实体(MME)104被传递给基站105。EM102可以提供用于控制用户设备 106的程序。HSS103可以是包括用户相关的和订阅相关的信息的中央数 据库。MME104可以是网络的主要控制节点。MME104可以负责用户设 备106空闲模式追踪和寻呼程序。

如图1所示，EM102生成配置消息-1(CM-1)，该配置消息-1被发 送至HSS103。HSS103采用其关于呼叫已知的信息，并将该信息与CM-1 信息相结合以生成CM-2，该CM-2可以被发送至MME104。MME104可 以采用CM-2中的信息并添加任意空闲模式追踪和寻呼信息以生成CM- 3，该CM-3可以利用天线207(见图2)被发送至基站105，基站105可 以是无线电接入网络(RAN)的一部分。随后基站105可以通过信道将 CM-4发送至用户设备106，用户设备106可以响应于用户107执行应用 (APP)。

然而，用户设备有时可能经历不良的信道条件(基础设施侧不知 道)，并且想要将该经历报告给MNO。现有技术不具有针对用户或用户 设备上的任意应用请求信道测量(即，生成客户关怀测量请求)的机制。 这种报告可以使MNO能够调整该地理区域中的信道条件(例如，资源分 配、发送功率、数据吞吐量)，并且尝试(几乎)实时改善用户设备体 验。替代地，这种报告可以使MNO能够通过例如安装另外的基站、远程 无线电头端、或接入点(提供相同或不同的无线电接入技术)来长期改善 网络配置、网络覆盖、和网络容量中的至少一个，以便使用户设备能够在 该地理区域中切换，还能够尝试改善用户设备的体验。

用于客户关怀的测量触发的本实施例可以使用户或用户设备上的应用 能够手动地或自动地触发对信道测量的请求，该信道测量将由(例如，在 下行链路信道上的)用户设备和/或由(例如，在上行链路信道上的)基站 在问题出现的当前时间和地理位置处做出。响应于从用户或在用户设备上 运行的应用(即，由用户设备执行)接收到的输入，用户设备可以将该请 求发送至MNO以触发信道测量程序，代替如图1中完成的MNO请求信 道测量程序。为了报告，信息的其他片段(例如，时间戳、位置戳、与正 被消耗的(一个或多个)服务有关的细节、与正活跃的(一个或多个)应 用(类型)有关的信息等)也可以被添加到这些测量中。对与正被消耗的 (一个或多个)服务和/或流量的类型有关的信息的收集对于MNO可能是 要重要了解的，例如当MNO的策略需要将(例如，由第一QoS分类的) 第一类型的流量卸载至第一类型的基站/接入点/无线电接入技术、以及将 (例如，由第二QoS分类的)第二类型的流量卸载至第二类型的基站/接 入点/无线电接入技术时。

针对信道测量的上述请求还可以被理解为客户关怀测量请求、客户关 怀激活请求、或客户关怀操作请求。

MNO可以以许多方式使用该信息。例如，MNO可以对某些应用提供 更好的资源分配以减少或阻止相同区域内的较差的用户体验。而且，当 MNO从多个用户接收到针对该特定地理区域的若干MDT报告时，网络可 以被增强。例如，网络增强可以包括安装另外的基站、远程无线电头端、 或接入点(提供相同或不同的无线电接入技术)，以便提高网络覆盖范围 和/或网络容量。

替代地，MNO可以使用收集的与正被消耗的服务有关的细节以及与 正活跃的应用的类型有关的信息，用来计划不同类型的基站和/或接入点/ 无线电接入技术的额外部署。

图2示出了无线网络200的实施例的图示。所示出的网络200可以是 蜂窝电话网络。例如，蜂窝电话网络可以使用全球移动通信系统(GSM) 的协议、通用移动通信系统(UMTS)的协议、长期演进(LTE)的协 议、或高级LTE(LTE-A)、码分多址(CDMA)、频分多址 (FDMA)、或时分多址(TDMA)的协议。

可以形成小区208(例如，通信区域)的基站206可以通过无线信道 与小区208内的用户设备202、204进行通信。基站206和天线207可以被 耦合到核心网络210，使得用户设备202、204可以通过基站206与核心网 络210进行通信。

核心网络210可以包括任意类型的网络，例如但不限于，广域网 (WAN)、无线网络(例如，802.11)、公用交换电话网(PSTN)网 络、自组(adhoc)网、个人局域网络、或网络协议和网络类型的其他组 合或排列。

基站206和用户设备202、204之间的无线信道可能对由引起多路径 失真和衰减的建筑物、地形、和移动物体引起的失真和干扰敏感。这些情 况可能通过降低电话呼叫的质量、引起电话呼叫掉线、或减少数据通信的 数据吞吐量导致用户不期望的通信体验。

在本实施例的上下文中，术语“电话呼叫”并不受限于传统电路交换 呼叫。反而，术语“电话呼叫”还可以包括数据连接(即，分组交换呼 叫)。分组交换呼叫可以传输任意形式的多媒体内容，例如，音频(包括 语音)和/或视频。

图3是根据一些实施例的用户设备300的功能图。用户设备300可以 适用于用作用户设备202、204(图2)中的一个或多个，但是其他配置也 可以是适用的。

用户设备300可以包括物理层电路302，用来通过天线305与基站、 远程无线电头端、接入点、移动通信设备和其他通信站进行无线通信。用 户设备300还可以包括与物理层链路302耦合的处理电路304，用来执行 本文描述的其他操作。显示器307(例如，触摸屏)和/或键盘可以被包 括，从而使得用户能够与用户设备300进行通信。

智能卡320(例如，订户标识模块(SIM))或存储卡可以被包括在 用户设备300中或被耦合至用户设备300，从而使得用户设备300能够在 某些无线网络中操作。例如，在全球移动通信(GSM)中操作的用户设备 300可以使用SIM320(或SIM卡)。例如，在通用移动通信系统 (UMTS)网络中操作的用户设备300可以使用具有集成的通用SIM (USIM)320的UICC(通用集成电路卡)。通常，(U)SIM包括其唯 一的序列号(ICCID)、国际移动订户标识(IMSI)、安全验证和加密信 息、与本地网络有关的临时信息、用户已访问的服务列表、和其他信息片 段。

在另一实施例中，智能卡320可以包括使得用户设备能够触发客户关 怀测量(例如，MDT测量)的指示，如随后所述(例如，作为所支持的 服务的列表的一部分)。

根据实施例，物理层电路302可以包括无线电电路，该无线电电路被 配置为在无线通信站之间建立通信会话，并且一旦该会话被建立就在无线 通信站之间发送和接收数据帧。物理层电路302还可以被配置为发送和接 收应答以及无线通信站之间的其他通信。

根据实施例，处理电路304可以被配置为控制对无线通信站与一个或 多个其他无线通信站建立和维护多频带Wi-Fi直接服务的任意处理的执 行。处理电路304还可以被配置为控制对其他多频带Wi-Fi直接处理(例 如本文公开的那些)的执行。

虽然用户设备300被示为具有若干单独的功能元件，但是功能元件中 的一个或多个功能元件可以被合并，并且可以通过软件配置的元件(例 如，包括数字信号处理器(DSP)的处理元件)和/或其他硬件元件的组合 来实现。例如，一些元件可以包括一个或多个微处理器、DSP、现场可编 程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、射频集成电路(RFIC)、 和用于执行至少本文描述的功能的各种硬件和逻辑电路的组合。在一些实 施例中，用户设备300的功能元件可以指一个或多个处理元件上操作的一 个或多个处理。

在一些实施例中，用户设备300可以是便携式无线通信设备的一部 分，例如，个人数字助理(PDA)、具有无线通信功能的膝上型计算机或 便携式计算机、平板计算机、无线电话、智能电话、无线耳机、寻呼机、 即时通讯设备、数字相机、接入点、电视、医疗设备(例如，心率监测 器、血压监测器等)、或可以无线地接收和/或发送信息的任意其他设备。 在一些实施例中，无线通信站可以包括键盘、显示器、非易失性存储端 口、多根天线、图像处理器、应用处理器、扬声器、和其他移动设备元件 中的一个或多个。显示器可以是LCD或LED(例如，有机发光二极管) 屏幕(包括触摸屏)。

对客户关怀的测量触发可以以多种方式完成。例如，MDT程序可以 被增强，从而使得执行应用的用户和/或用户设备能够触发信道测量。在这 种MDT增强中，用户设备可以触发“立即-MDT”程序或“记录-MDT” 程序。在另一实施例中，被耦合至用户设备的用户设备或智能卡(例如， 智能卡、SIM、SIM卡、具有集成通用SIM的UICC、存储模块)可以被 预配置为存储用于执行客户关怀测量(可以包括MDT程序的一部分)的 相关控制信息。在另一实施例中，用户设备可以通过配置文件被预配置为 存储用于执行客户关怀测量(可以包括MDT程序的一部分)的相关控制 信息(例如，开放式移动联盟设备管理(OMADM)管理对象 (MO))。

当信道问题发生时，“立即-MDT”程序可以实时被完成。用户可以 使得命令被发送至核心网络，以便请求执行信道测量(例如，在上行链路 方向)。替代地，用户可以请求信道测量(例如，在下行链路方向)在用 户设备中被执行。

在“记录-MDT”程序中，用户可以使得命令请求用户设备中的信道 测量(例如，在下行链路方向)被执行。另外，包括测量结果的记录文件 可以被存储在移动设备侧的存储器中，并且在稍后的时间被发送至基础设 施侧。例如，当用户(或在移动设备上运行的应用)由于某个位置处的覆 盖较差而不能与基础设施侧建立连接时，可以应用该方法。

例如，如果信道质量很差，在用户设备和基础设施之间不可能发送信 号(例如，基础设施由于大量的连接不堪重负)，则用户设备不可能请求 “立即-MDT”程序。在这个实例中，用户设备可以记录MDT程序请求并 在信道(质量)已经被恢复和/或基础设施能够再次处理这种请求时发送该 请求(例如，“立即-MDT”)。

图4示出了针对用于无线网络中的客户关怀的测量触发的方法基础设 施元件401-404之间的消息传送的配置的实施例的流程图。该方法假设用 户设备405已经通过至网络的附接程序。例如，在用户设备405已经通电 后，网络和小区被选择，并且下行链路同步和系统信息接收被执行。用户 设备405还可以与网络在上行链路方向上同步。

元件管理器(EM)401通过正由用户设备405执行的应用或正操作用 户设备405的用户能够指定触发事件是否可以被允许在移动设备侧上被定 义/发起。EM401还能够指定每一特定时间间隔的最大数量的请求和/或两 个连续请求之间的时间值。

一种用于完成上述的方法可以是增强来自EM401的追踪会话激活 (TraceSessionActivation)消息序列，如图4所示。该增强添加了附加信 息，用来将来自移动设备侧的请求配置到消息。增强的消息可以从EM 401被传播到演进型节点B404(例如，ENodeB、基站、NodeB)。这种 增强可以包括对MME和ENodeB404之间的S1应用协议的修改。

参考图4，EM401向HSS402发出追踪会话激活消息410，以便利用 用户设备请求追踪会话的激活。如图5所示，可以利用MDT配置参数修 改追踪会话激活消息410。HSS402可以生成包括MDT配置参数的插入订 户数据消息414，该插入订户数据消息414可以被发送至MME403。 MME403向ENodeB404发送具有MDT配置参数的追踪开始消息412， 从而开始追踪会话。HSS402、MME403、和ENodeB404现在存储有追踪 控制和MDT配置参数。

图5示出了MDT配置参数的表格。该表格可以包括可用于图4中所 示的消息传送的配置的信息的仅一部分。网络的基础设施侧401-404被配 置为使得移动设备侧能够触发信道测量。为了简洁和清楚的目的，仅讨论 与配置用于客户关怀的测量触发的基础设施侧401-404相关的信息。本领 域技术人员将会了解在初始配置期间存在在基础设施元件401-404之间交 换的附加信息。

表格示出的第一列标识可以定义被设置的MDT配置参数的各种信息 要素(IE)，第二列标识参数的类型(例如，布尔值(Boolean)、整数、 枚举类型)，以及第三列描述参数。所示的配置参数仅用于说明的目的， 用于客户关怀的测量触发的方法也可以用其他参数来完成。

第一行502示出了“应用”(例如，Application)参数，其可以是布 尔值(例如，逻辑1或逻辑0)参数。针对该参数的真值可以指示用户设 备上安装的应用能够发起测量请求。

第二行503示出了“用户”(例如，User)参数，其可以是布尔值参 数。针对该参数的真值可以指示操作用户设备的用户被允许发起测量请 求。

同样的，“通过用户控制的应用”参数可以被定义为布尔值参数。针 对该参数的真值可以指示由移动设备上的应用所请求的所有“客户关怀” 测量都受到用户控制(例如，设备可以被命令提示用户，用户被请求授权 应用的测量请求等)。为了简洁，该参数未在图5中示出。“通过用户控 制的应用”参数的假值可以指示“客户关怀”测量可以由移动设备上的应 用请求，并且可以在没有另外的用户交互的情况下由相应的实体执行。

第三行504示出了“每个周期的最大数量”(例如， MaxNumberPerPeriod)参数，其可以是整数。该参数可以定义每个预定的 时间段来自移动设备侧的测量请求的最大数量。

第四行505示出了“时间段”(例如，Period)参数，其可以是枚举 类型(例如，时间值)。该参数可以定义针对如第三行504所述的测量请 求的最大数量的时间段。

第五行506示出了“最小时间间隔”(例如，MinTimeInterval)参 数，其可以是枚举类型。该参数可以定义来自移动设备侧的两个连续测量 请求之间的最小时间间隔。

第六行507示出了“过滤”(例如，Filtering)参数，其可以是枚举类 型(例如，网络元件)。该参数可以定义测量请求的阻塞被执行的位置。 例如，“RAN”的值指示测量请求的阻塞可以在RAN中被执行。

图5的表格中示出的参数可以被插入到“MDT配置”信息要素的全球 部分中。这可以意味着针对客户关怀测量的配置部分可以适用于现有的两 种MDT操作(即，“立即-MDT”和“记录-MDT”)。

在另一实施例中，如果MNO想要针对“立即-MDT”或“记录- MDT”分别具有不同的配置集合，则图5的表格中示出的参数可以被插入 到MDT配置参数要素的“立即-MDT”子部分和/或“记录-MDT”子部分 中。

替代地，图5的表格中示出的参数还可以被用于将要被定义的第三种 MDT测量(“客户关怀MDT”)的情况中，并且图5的表格中示出的参 数被置于“MDT配置”信息要素的新的子部分中。

图6示出了ENodeB404和用户设备405之间的空中(over-the-air) MDT配置的实施例的流程图。该流程图详细描述了对无线电资源控制 (RRC)的信道增强，由于MDT配置可以经由RRC被传输到用户设备 405。

如果用户和/或正由用户设备执行的应用能够针对用户设备收集的 MDT用户设备测量和/或RAN中收集的MDTRAN测量直接请求触发事 件，则通过信道从基础设施侧被发送到用户设备的MDT配置可以被相应 地增强。

图6中所示的RRC信令可以将增强的MDT配置从ENodeB404传送 到用户设备405。增强的消息可以是RRC连接重配置(例如，用于针对处 于RRC连接(RRC_Connected)的用户设备配置和重配置立即-MDT)和 记录测量配置(例如，用于在各自的用户设备仍处于RRC连接时对处于 RRC空闲(RRC_Idle)的用户设备配置记录-MDR)。

RRC连接重配置消息可以用来修改RRC连接。例如，RRC连接重配 置消息可以建立/修改/释放无线电承载以执行切换或设置/修改/释放测量。 作为所示程序的一部分，非接入层(NAS)专用信息可以从ENodeB被传 输至用户设备。以下的讨论可以描述对RRC连接重配置消息的修改，从 而使得移动设备侧(即，用户和/或正在用户设备上运行的应用)能够针对 MDT测量(如由元件管理器(EM)401配置)直接请求触发事件。

“连接重配置”RRC消息内的相关信息要素可以是“measConfig”信 息要素(IE)。该信息要素可以指定要由用户设备执行的测量，并且可以 覆盖频内、频间、和RAT间移动性以及测量间隙的配置。“measConfig” IE利用附加客户关怀信息要素被增强，该附加客户关怀信息要素包括用于 控制针对MDT测量直接请求(例如，根据操作用户设备的用户的请求和/ 或在用户设备上运行的应用的请求)触发事件的用户设备的特征的至少一 个参数。

参考图6，MME403对ENodeB404发起追踪开始消息600。如之前 所谈论的，追踪开始(TraceStart)开始追踪会话。

ENodeB404可以存储追踪控制(TraceControl)和来自追踪开始消息 600的配置参数601。ENodeB404还可以开始追踪记录会话602。在实施 例中，ENodeB404可以执行信道测量的MDT标准检查603。

一旦ENodeB404被配置，则空中配置605可以被执行。用户设备405 可以与ENodeB404处于连接的状态605(例如，RRC_连接)。该配置 605可以包括RRC连接重配置消息从ENodeB404到移动设备侧上的用户 设备405的交换。该消息可以包括如之前关于图5所讨论的MDT配置。 用户设备405可以用“连接重配置完成”RRC消息回复ENodeB404。

在实施例中，用户设备405可以执行信道测量的MDT标准检查608。 用户设备405现在可以开始对MDT用户设备测量的收集609(例如，处于 RRC连接操作模式)。

图7示出了记录-MDT测量配置RRC消息的实施例的流程图。用户设 备405可以从ENodeB404接收“记录测量配置”RRC消息701。该消息 可以包括如之前图5中描述的MDT配置参数。用户设备405可以随后转 换到空闲状态700(例如，RRC_空闲)。

在空闲状态700中，用户设备可以执行信道测量的MDT标准检查 710。用户设备405随后可以开始对MDT用户设备测量的收集711(例 如，处于RRC空闲操作模式)。

一旦用户设备具有MDT配置参数(见图5)，MDT功能可以被执 行，如图8和图9所示。图8示出了用户发起的MDT测量。图9示出了 用户发起的MDT测量。这些实施例的任意一个可以是如之前所描述的 “立即-MDT”或“记录-MDT”。另外，任一实施例可以针对将由用户设 备收集的MDT用户设备测量(例如，与下行链路信道质量有关，或与给 定场景相关的任意其他MDT数据)和/或将由RAN收集的MDTRAN测 量(例如，与上行链路信道质量有关，或与给定场景相关的任意其他 MDT数据)指定触发事件。

参考图8，用户800能够利用配置消息CM-A1直接请求MDT：将由 用户设备405收集的用户设备测量和/或将由RAN收集的MDTRAN测 量。用户可以通过敲击用户设备的键盘上的键或用户设备的触摸屏上的软 键来完成以上操作。在实施例中，用户800可以使得对这两种类型的测量 用CM-A1来定义触发事件成为可能。配置消息CM-A1可以包括报告细节 (例如，在“立即-MDT”情况下的报告间隔和/或报告数量)或记录细节 (例如，在“记录-MDT”情况下的记录间隔和/或记录持续时间)。如果 被配置为这样做，用户设备405可以基于某些预定的过滤标准在C_UE处接 收到配置消息CM-A1时执行对配置请求的过滤。用户设备405可以利用 将“LogMeasReport”IE传输到(针对记录-MDT的)基站的“UE信息响 应(UEInformationResponse)”RRC消息或将“MeasResults”IE传输到 (针对立即-MDT的)基站的“测量报告(MeasurementReport)”RRC消 息中的一个RRC消息来将客户关怀测量结果发送至ENodeB。

如之前所见，过滤标准可能已经通过消息CM-4在MDT配置期间从 基础设施侧被接收。在其他实施例中，过滤标准可能在之前已经经由 OMADM获得，或被存储在智能卡(例如，SIM卡、或具有集成的通用 SIM的UICC)中，该智能卡可以被插入到移动设备中。

如果CM-A1的用户请求被准予(即，如果所有由MNO定义的过滤标 准都被满足)，则用户设备405可以开始收集MDT用户设备测量。如果 用户的目的是从基础设施侧(例如，从特定RAN节点)请求测量，则用 户设备可以使用活跃的RRC连接，以便向ENodeB404传送配置消息CM- A2。

参考图9，驻存于移动设备上的应用900能够利用配置消息CM-B1直 接请求：将由用户设备405收集的用户设备测量和/或将由RAN收集的 MDTRAN测量。在实施例中，应用900可以使得对这两种类型的测量用 CM-B1来定义触发事件成为可能。配置消息CM-B1可以包括报告细节 (例如，在“立即-MDT”情况下的报告间隔和/或报告数量)或记录细节 (例如，在“记录-MDT”情况下的记录间隔和/或记录持续时间)。

图9还示出了可选的用户交互序列903。用户800可以通过移动设备 的用户界面被提示901，以接受或拒绝902应用900设想的测量请求。在 另一实施例中，用户800可以通过移动设备的用户界面被询问以接受或拒 绝应用的测量请求的一部分。

如果已经被配置为这样做，则用户设备405可以在C_UE1处接收到配置 消息CM-B1时或是在C_UE2处完成用户交互序列903之后执行对测量请求 的过滤。

如之前所见，过滤标准可能已经通过消息CM-4在MDT配置期间从 基础设施侧被接收。在其他实施例中，过滤标准可能在之前已经经由 OMADM获得，或被存储在智能卡(例如，SIM卡、或具有集成的通用 SIM的UICC)中，该智能卡可以被插入到移动设备中。

如果CM-B1的应用请求被准予(即，如果所有由MNO定义的过滤标 准都被满足)，则用户设备405可以开始收集MDT用户设备测量。如果 应用的目的是从基础设施侧(例如，从特定RAN节点)请求测量，则用 户设备可以使用活跃的RRC连接，以便向ENodeB404传送配置消息CM- B2。

如果MDTRAN测量将由一些基础设施节点收集，则可以就该事实通 知RAN。如果用户设备已经处于“连接”操作模式(例如，处于RRC_连 接)，则用户设备可以例如针对此使用“测量报告”RRC消息内的 “measResults”信息要素(IE)。在另一实施例中，从用户设备被发送到 基础设施的任意其他RRC消息中的新IE可以被使用。在另一实施例中， 将在移动设备和基础设施之间交换的新的一对RRC消息中的新IE可以被 使用。

如果用户设备处于“空闲”操作模式(例如，处于RRC_空闲)，则 用户设备首先必须建立到基础设施侧的RRC连接。这会意味着用户设备 可能必须至少临时地切换到“连接”操作模式，以使得可以通知相应的基 础设施节点。可以使用常规的RRC连接建立程序使RRC消息序列RRC连 接请求(RRCConnectionRequest)、RRC连接建立 (RRCConnectionSetup)、和RRC连接建立完成 (RRCConnectionSetupComplete)用于此。在另一实施例中，相应的IE可 以被包括在可以从用户设备被发送到基础设施的任意其他的RRC消息 中。

一旦用户的测量请求或应用的测量请求(一般来说是代表操作用户设 备的用户和/或在用户设备上运行的应用被发送的用户设备的测量请求)已 到达相应的基础设施节点(例如，基站)，则在由MNO配置为这样做时 基础设备侧可以在图8和图9的C_RAN处开始另一过滤程序。可以根据在 MDT配置参数期间利用消息CM-3接收的过滤细节来执行过滤。

一旦用户的测量请求或应用的测量请求(一般来说是代表操作用户设 备的用户和/或在用户设备上运行的应用被发送的用户设备的测量请求)已 经被接受，则相应的基础设施节点(例如，基站)可以如用户和/应用所请 求的(和/或如MNO所配置的)开始收集MDTRAN测量。收集MDTUE 和/或MDTRAN测量的过程可以包括对旨在阻止滥用该特征而发出的测量 请求的时序接收模式的检查。报告MDTUE和/或MDTRAN测量的过程 还可以包括对旨在阻止滥用该特征而发出的测量请求的时序接收模式的检 查。如果在针对基于RAN过滤的MDT配置消息CM-3和针对基于用户设 备的过滤的CM-4中接收的定时过滤标准被满足，则该检查可以由移动设 备或基础设施节点的复查来完成。

由于存在基于当前的信道条件立即对从用户或应用接收的请求做出反 应的需求，因此可以立即充分地执行MDT测量。如果用户设备正处于 “连接”操作模式，则“立即-MDT”方法可能是适用的。这可能意味着 由应用提出的测量和/或由用户授权的测量和/或由用户选择的测量可以立 即在用户设备中或在基础设施侧上被执行，并且可以被包括在常规的 MDT报告中以供MNO所进行的稍后的评估。在实施例中，MDT测量可 以被标记为由从用户或应用接收到的客户关怀请求所发起，以便从常规的 传统MDT测量中区分这些测量。

如果用户设备正处于“空闲”操作模式，则可以使用常规的“记录- MDT”方法，其中可以采用MDT测量并在移动设备侧上记录MDT测量 以供将来传输至基础设施。如在“立即-MDT”实施例中，这些MDT测量 可以被标记，以便从常规的传统MDT测量中区分这些测量。

如之前所讨论的，MNO可以在可连接到移动设备的智能卡(例如， SIM卡、或具有集成通用SIM的UICC)中存储相关的控制信息。智能卡 可以包括一些预配置的控制设置。例如，控制设置可以告诉用户设备应用 或用户是否能够(换句话说，是否被允许请求)开始客户关怀测量。控制 设置还可以告诉用户设备用户设备是否将在应用想要请求客户关怀测量时 提示用户。虽然客户关怀测量可以由用户设备收集，但是智能卡可以检查 用户或应用尝试请求程序的频率，并且会在请求数量超过阈值时拒绝请 求。

如果这样配置，智能卡可以包括用于用户设备基于由MNO存储在智 能卡中的过滤标准执行对客户关怀测量请求的过滤的指令。智能卡存储器 上的过滤标准和智控制信息可以在用户设备操作期间被更新。由于智能卡 上的写入保护，更新的操作可以由MNO控制。

实施例可以实现于硬件、固件、和/或软件中的一个或其组合中。实施 例还可以被实现为存储于计算机可读存储设备上的指令，该指令可以由至 少一个处理器读取和执行，从而执行本文描述的操作。计算机可读存储设 备可以包括用于以可由机器(例如，计算机)读取的形式存储信息的任意 非暂态机制。例如，计算机可读存储设备可以包括只读存储器(ROM)、 随机存取存储器(RAM)、磁盘存储介质、光存储介质、闪速存储器设 备、和其他存储设备和介质。在一些实施例中，系统可以包括一个或多个 处理器，并且可以被配置具有存储于计算机可读存储设备上的指令。

如之前所讨论的，MNO可以向用户设备提供OMADM管理对象 (MO)形式的相关控制信息。该配置文件也可以包括一些预配置的控制 设置。例如，控制设置可以告诉用户设备应用或用户是否能够(换句话 说，是否被允许请求)开始客户关怀测量。控制设置还可以告诉用户设备 用户设备是否将在应用想要请求客户关怀测量时提示用户。虽然客户关怀 测量可以由用户设备收集，但是在用户设备内实现的可信执行环境(例 如，与TPM(可信平台模块)耦合的执行环境或驻留于TPM中的执行环 境)可以检查用户或应用尝试请求程序的频率，并且会在请求数量超过阈 值时拒绝请求。

与上述相似，从MNO接收的配置文件可以包括用于用户设备执行对 客户关怀测量请求的过滤的指令。配置文件中的过滤标准和控制信息可以 在用户设备操作期间被更新。更新的操作可以在用户设备中由可信执行环 境(例如，与TPM(可信平台模块)耦合的执行环境或驻留与TPM中的 执行环境)控制。

以下示例与进一步的实施例有关。

示例1是一种用于激活客户关怀测量操作的方法，该方法包括：在网 络实体中组成使得移动设备能够请求客户关怀测量操作的配置参数；将配 置参数提交给移动设备；使得移动设备能够根据配置参数从通信设备请求 客户关怀测量操作；根据配置参数在通信设备中过滤来自移动设备的客户 关怀测量请求；根据配置参数在通信设备中收集客户关怀测量结果；以及 根据配置参数报告客户关怀测量结果。

在示例2中，示例1的主题可选择地包括，其中组成配置参数包括指 定阈值，以便限制将由通信设备收集的客户关怀测量的量。

在示例3中，示例1-2的主题可选择地包括，其中通信设备是移动设 备或移动设备所连接的基础设施节点中的至少一个。

在示例4中，示例1-3的主题可选择地包括，其中基础设施节点是 eNodeB、NodeB、或RNC中的至少一个。

在示例5中，示例1-4的主题可选择地包括，其中在通信设备中过滤 来自移动设备的客户关怀测量请求包括下列各项中的至少一项：将接收到 的请求的数量与预定阈值进行比较或基于接收到的请求的数量与预定阈值 的比较结果来执行客户关怀测量操作。

在示例6中，示例1-5的主题可选择地包括，其中使得移动设备能够 请求客户关怀测量操作包括使得移动设备能够代表以下各项中的至少一项 生成客户关怀测量请求：操作移动设备的用户或由移动设备执行的应用。

在示例7中，示例1-6的主题可选择地包括，其中由移动设备生成客 户关怀测量请求是基于从移动设备的用户接收到的输入的。

在示例8中，示例1-7的主题可选择地包括，其中由移动设备生成客 户关怀测量请求是基于从在移动设备上执行的应用接收到的输入的。

示例9是一种用于由移动设备执行的客户关怀测量激活的方法，该方 法包括：移动设备从通信设备接收客户关怀测量配置参数；移动设备根据 配置参数将客户关怀测量请求发送到通信设备；根据配置参数执行对移动 设备和通信设备之间的信道的客户关怀测量；以及根据配置参数将客户关 怀测量结果发送到通信设备。

在示例10中，示例9的主题可选择地包括，移动设备在处于空闲状 态时记录客户关怀测量结果。

在示例11中，示例9-10的主题可选择地包括，其中将客户关怀测量 结果发送到通信设备包括移动设备处于连接状态并在无线电资源(RRC) “UE信息响应”消息或RRC“测量报告”消息中的一个中将客户关怀测 量结果发送到ENodeB。

在示例12中，示例9-11的主题可选择地包括，其中移动设备将客户 关怀测量请求发送到通信设备包括移动设备将CM-A2消息发送到 ENodeB。

在示例13中，示例9-12的主题可选择地包括，其中到通信设备的客 户关怀测量请求是响应于来自移动设备的用户的输入或来自移动设备执行 的应用的请求的。

在示例14中，示例9-13的主题可选择地包括，其中客户关怀测量包 括最小化驱动测试(MDT)测量。

示例15是一种用于在无线网络中操作的用户设备，该用户设备包 括：与无线网络的增强节点B(eNodeB)进行通信的物理层电路；以及与 物理层耦合的处理电路，以执行客户关怀测量操作，该处理电路从 eNodeB接收配置参数，响应于配置参数向eNodeB发送针对客户关怀测量 的请求，执行客户关怀测量，并且将客户关怀测量结果发送到eNodeB。

在示例16中，示例15的主题可选择地包括，其中智能卡被耦合到处 理电路，并且智能卡包括使得用户设备能够触发客户关怀测量的指示。

在示例17中，示例15-16的主题可选择地包括，其中处理电路还被配 置为执行生成对客户关怀测量的请求的应用。

在示例18中，示例15-17的主题可选择地包括，其中处理电路响应于 生成对客户关怀测量的请求的应用生成对用户交互的请求。

在示例19中，示例15-18的主题可选择地包括，其中物理层电路接收 包括用于客户关怀测量操作的配置参数的无线电资源控制(RRC)“记录 测量配置(LoggedMeasurementConfiguration)”消息，并且处理电路还在 用户设备处于空闲状态时响应于“记录测量配置”消息记录客户关怀测 量。

在示例20中，示例15-19的主题可选择地包括，其中物理层电路接收 包括用于客户关怀测量操作的配置参数的无线电资源控制(RRC)“连接 重配置(ConnectionReconfiguration)”消息，并且处理电路还在用户设备 处于连接状态时收集客户关怀测量。

示例21是一种用于基站中的最小化驱动测试(MDT)激活的方法， 该方法包括：从网络实体接收使得移动设备能够请求MDT测量操作的配 置参数；将配置参数提交给移动设备；使得移动设备能够根据配置参数从 基站请求MDT测量操作；根据配置参数在基站中过滤来自移动设备的 MDT测量请求；根据配置参数在基站中收集MDT测量结果；以及根据配 置参数向网络实体报告MDT测量结果。

在示例22中，示例21的主题可选择地包括，其中向网络实体报告 MDT测量结果包括向核心网络报告MDT测量结果。