把用户各种行业积分换算成综合积分并应用的装置和方法

摘要

把用户各种行业积分换算成综合积分并应用的装置，包括与数据互联网网络、移动运营商通信网络分别连接的综合积分服务器，该综合积分服务器通过移动运营商通信网络连接移动电话终端用户，通过数据互联网网络连接互联网计算机用户、多个行业客户关系接口服务器、多个商家客户关系接口服务器和多个特约商户消费接口客户端。本发明还提供相关方法。本发明解决了积分卡统一的问题，能够把分布在各行业或商家的客户积分收集在一起，按照一定的换算规则换算成一个综合积分，以使客户获得最大的奖励或消费折扣；不同行业或商家可以在其客户关系维护中推广相同的综合积分卡，将方便行业或商家的客户，以及提高行业或商家的客户关系维护水平。