带有可视对话的自助服务终端、自助服务系统及使用方法

摘要

本发明公开了一种带有可视对话的自助服务终端、自助服务系统及使用方法，该自助服务终端包括控制模块、触摸屏、IC卡读写器、操作键盘、通讯模块、身份识别装置、出货装置、图像摄入装置、语音装置等，由这种自助服务终端组成的自助服务系统可为用户提供自助售卡、售票、售货，自助信息查询，自助缴费，自助存款、转账，行业业务查询与办理，广告播放等服务，通过自助服务终端的图像摄入装置、语音装置等可视对话装置可与自助服务系统的值班终端服务建立“面对面”连接，大大拓展了“面对面”服务的时间和空间，并可有效地降低自助服务设备的运营成本。