用于电信代理的动态脚本

摘要

本发明的实施例包括用于电信代理的动态脚本引擎，其包括：统计引擎，其被配置为在电话销售期间从一个或多个远程行业资源接收实时行业趋势数据，根据行业趋势数据和当前产品创建当前行业得分，所述当前产品可用于主动呼叫中的客户，以及将当前行业得分发送到脚本生成器；以及脚本生成器，其被配置为从统计引擎接收当前行业得分，并且在所述电话销售期间根据所述行业得分实时地动态地对要由销售代理读取给所述客户的动态脚本的一个或多个语句进行重新排序。