一种基于乌龟图思维模式的业务过程管理方法及装置

摘要

本发明公开了一种基于乌龟图思维模式的业务过程管理方法及装置。方法包括步骤1、录入任务的过程六要素，所述六要素包括输入文档、资源、工作方式、人力资源、输出清单、绩效指标；步骤2、根据任务的过程六要素内容，反馈任务完成情况；步骤3、依据绩效指标，对反馈的任务完成情况进行评分。本发明基于六个关键因素的分析方法，提供一种结构简单、使用方便的具有科学思维模式的思维输出工具软件方法，促使员工在工作执行任务过程中方便地应用工具进行操作指导，也有助于企业有效管控各项工作的规范执行。通过本发明预设某项任务的六要素，提高业务处理的工作效率，使工作目标更加明确。监督员工按企业要求执行任务，改进任务完成质量。