适用于汽车业的销售线索跟进及处理的系统、方法及介质

摘要

本发明提供了一种适用于汽车行业的销售线索跟进及处理的系统、方法及介质，包括：线索导入模块：网络线索的实时统一采集，线索清洗及数据格式化处理，并对采集的网络线索基于购车意向进行评级，将评级完成的网络线索转入线索分配模块；线索分配模块：将评级完成的网络线索分配给跟进人员账号，将已分配的网络线索转入线索跟进模块；线索跟进模块：对已分配的网络线索进行跟进处理、状态审核。本发明可以有效帮助经销商4S店在处理线索的过程中节约时间成本、提升人员效率，帮助DCC(网电销)部门合理制定线索跟进策略从而发挥线索的最大价值，并最终提升网络线索的整体进店转化率。