基于机器人的酒店退房办理方法和装置

摘要

本发明提供了一种基于机器人的酒店退房办理方法和装置。其中，所述方法包括获取客人的脸部图像；根据所述脸部图像确定客户是否已办理入住；在客人已办理入住的情况下，获取客人的退房信息；根据所述退房信息为客户办理退房。本发明通过移动机器人自助办理退房，减少了酒店管理的成本开销。