产品特征评论挖掘方法及系统

摘要

本发明提出一种产品特征评论挖掘方法及系统。其中，方法包括以下步骤：通过网络爬虫从网站获取评论，其中，评论为显式评论或隐式评论中的一种；从显式评论提取显式特征；通过显式特征或显式评论在隐式评论中提取隐式特征；将描述相同特征的评论进行情感化分类；以及从情感分类后的评论中提取多个评论生成评论摘要。根据本发明实施例的方法，通过在网站上获得的海量评论作为数据源，因此提高了数据的准确性，同时对评论进行情感分类为用户提供了直观的数据，方便了用户查询。