一种手机终端的老年用户使用障碍报告和解决方法

摘要

本发明涉及软件工程及数据挖掘技术，具体涉及一种手机终端的老年用户使用障碍报告和解决方法，包括以下步骤：1、识别动作并转化为字符串，且只在识别结果认为遇到问题时再进一步处理；2、搜索字符串，将搜索结果转化为向量；3、进行数据训练，根据构建好的中文词库，将所有已知好的搜索结果转化为向量，构建预测模型；4、进行数据预测，通过预测模型对新字符串的搜索结果进行预测，给出遇到问题的解决方案，并以语音形式返回。该方法至始至终不需要老人用户进行输入操作，一切建立在老人动作自动识别的基础上。老年人在使用手机时遇到困难可以在第一时间得到解决方案，同时以语音形式返回结果，从而提高了老年人使用智能手机的用户体验。