保险业务处理方法及系统、终端和计算机可读存储介质

摘要

本发明提出了一种保险业务处理方法及系统、终端和计算机可读存储介质，其中，保险业务处理方法包括：获取坐席系统中的保险业务请求信息；根据所述保险业务请求信息，执行对应的保险业务处理策略，得到执行结果；将所述执行结果同步至所述坐席系统。通过本发明的技术方案，可在坐席人员的非工作时间里，将坐席系统中的保险业务请求信息同步到保险业务应用中来，以供坐席人员甚至其他工作人员在非工作时间也能够处理这些保险业务请求信息，从而完成非工作时间内对保险业务的办理，同时，可以在完成办理后将执行结果同步至坐席系统，实现保险业务应用和坐席系统的数据一致性。