一种零距离服务系统

摘要

本发明公开了一种零距离服务系统，包括显示控制模块、服务信息库、信息传输模块、信息选择处理模块、应急人工服务、智能机器人服务、信息处理模块和信息输出终端。本发明的有益效果是：服务信息库含有大量常用的用户服务信息，确保信息的全面性，实现对信息的实时掌握与就近操作，使人们可以在一台服务机器上进行不同的信息服务，信息传输模块连接有多个传输节点，降低后续数据分析的复杂度和延迟，减少因为信息量庞大造成卡顿现象发生的可能，信息选择处理模块可以根据情况选用人工服务或者智能机器人服务，再根据执行对象对下一模块传输命令，保证信息的正确处理，以及保证机器的正常运行。