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机译:为什么和当目睹未经透明的行为时导致观察员惩罚前线员工并离开公司
Ismail Karabas; Jeff Joireman; Shinhye Kim;
机译:一个坏苹果毁了一家公司的绿色品牌形象吗?检查前线服务员工的环保不负责任的行为
机译:不文明的客户如何腐蚀一线员工与零售商之间的关系
机译:Unfivil客户如何互化前线员工和零售商之间的关系
机译:调查一线员工行为对客户行为的影响
机译:接受还是离开:客户的吸引力和退出新一线酒店服务员工的意愿。
机译:见证后果对实验观察者行为记录的影响
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