SSAB entra en el servicio directo al cliente

摘要

La evolucion del fabricante de aceros especiales sueco SSAB en Espana ha sido muy variada e interesante. Inicial-mente, hara de ello ya mas de 20 anos, se instalaron en Espana y comenzaron la compleja labor de darse a conocer, hacer marca y ganarse el respeto de los miles de clientes con los que hoy cuenta. Cuando el mercado era consciente de la calidad y servicio que ofertaba este fabricante nordico, y cuando su cuota de mercado era ya muy significativa, decidio crear los distribuidores Hardox Wearparts, un modelo de negocio que garantizaba, por parte de la empresa que adquiria este compromiso, una serie de facilidades que ayudaban a mejorar el servicio al cliente final y a fidelizar al distribuidor hacia un fabricante de calidad.