Die ganze Stadt in einer App: Smartphone-App fur Stadtwerke orientiert sich an heutigem Infokonsumverhalten

摘要

KUNDENBINDUNG | Das Smartphone wird fur die Menschen in Deutschland immer mehr zur Informationsund Kommunikationsplattform. Darauf mussen auch Stadtwerke reagieren, wenn sie uber das Thema Kundenbindung nachdenken. Eine neue App, die konsequent auf heutige Infokonsumbedurfnisse zugeschnitten ist, soll vor allem kleinen und mittelgrossen Stadtwerken den Weg in die mobile Informationswelt ebnen.