机译:组织对投诉对满意度和忠诚度的反应的影响:北塞浦路斯酒店客人的研究
Organizational behaviour; Complaints; Customer satisfaction; Customer loyalty; Cyprus;
机译:组织对投诉对满意度和忠诚度的反应的影响:北塞浦路斯酒店客人的研究
机译:影响组织对客人投诉的反应的因素:以香港和北塞浦路斯为例
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机译:客户对酒店行业的满意度和忠诚度研究。
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