問題解決手法と集団決定法（グル-プ·ダイナミックス）

摘要

前回は，筆者は，これまで16件の論文とともに紹介してきた中から人間の行動特性とヒューマンエラーに関するモデルについて振り返つてみた。これらのモデルは，心理学者や工学者たちがフイールド調査·事例分析やさまざまな実験を通して概念的枠組みとして図に落とし込hだものであった。今回は，前回の続きとして問題解決のモデルに触れてみたい。