受験者を焦らせない音声入力ウェブ試験システムを目指したデザインの検討

摘要

本研究は、音声入力機能を備えたウェブ試験システムにおけるユーザインタフェース（UI）のデザイン指針を検討する。本研究で対象とするウェブ試験システムの問題提示画面では、問題文の他、音声の入力状態を確認するためのレベルメータと解答時間の残りを示すタイムゲージが受験者に提示される。従来のシステムでは、この二つの視覚的情報提示が似ており、受験者に混同されることがあった。受験者に適切な問題提示画面を提供するために、UIデザインを改良した。実験では、発話によって計算問題を解答するシステムを試作し、タイムゲージに着目して、解答の際に受験者が感じる「焦り」と「体感時間の速さ」を調査した。その結果、1秒ずつ離散的に区切って表示するブロック型のデザインが適切であることを確認した。受験者の発話態度と音声認識率の関係を調査したところ、機械との対話を意識しなかった人の精度は低くなる傾向があった。また、本研究では、音声入力UIの実装言語をHTML5 とした。その結果、PCおよびモバイル端末（Android）から利用できるシステムを実現することができた。