移動式クレーンのITサポート体制：テレマティクス利用によるサービスサポートとメンテナンスの未来

摘要

テレマティクスは「遠隔故障診断」「故障予知·故障予防」の実現および「メンテナンス管理」の面で大きな可能性を持っている。しかし、システムを導入するだけでは効果は出ない。システムから得られる情報をアクションにつなげる運用や体制が重要となる。