東芝メディカルシステムズ（株）がグローバルサービス体制強化のための「カスタマーサポート＆トレーニングセンター（CSTC）」を開設

摘要

東芝メディカルシステムズ株式会社は、本社事業所にサービス部門新棟「カスタマーサポート＆トレーニングセンター（CSTC）」をこのほど開設した。この新棟は、顧客満足のさらなる向上のためにテクニカルアシスタンスを行うコールセンター機能を充実させ、「センターオペレーション体制」の展開を強化したものである。